個人情報保護方針

大賀薬局グループは、お客様・患者様・地域の皆さまの健康で美しく豊かなくらしのお役に立ちたいと考えております。安心して当社のサービスをご利用いただくため、また魅力的なサービスをご提供するためには、お客様ならびに患者様等よりお預かりする個人情報を正しく保護・管理することは当然の責務です。そのために当社では、以下の通り個人情報保護方針を定め、実行するとともに、改善を続けていくことをお約束致します。

・個人情報の取得、利用については、その利用目的を予め明らかにするとともに、ご本人の同意の上で取得、利用致します。また利用目的の範囲での利用、提供に厳しく限定して取り扱います。
・個人情報の保管、廃棄にあたっては、外部からの不正アクセス、紛失、毀損、漏えい等に対し、合理的かつ適切な安全対策を実施し管理致します。
個人情報に関する法令その他の規範、ならびに当社が定める社内規定等を遵守致します。
・取得、保管した個人情報は、ご本人の同意がある場合、ならびに法令に定められた場合を除き、第三者に提供致しません。
・この個人情報保護方針を当社全従業員に周知徹底するとともに、社会情勢の変化や技術革新などを踏まえた継続的な個人情報マネジメントシステムの改善に努めます。
・個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談について、真摯に向き合い、誠意をもって対応致します。

個人情報の取り扱いについて

[個人情報の利用目的について]: 当社では、個人情報保護方針に基づき、個人情報を以下の通り適切に取り扱います。

・調剤業務ならびに保険請求事務
・調剤業務を行う上で必要な他医療機関等との連絡
・各種サービスや商品情報等のご案内やご提供
・よりよいサービス・商品等の開発に関する業務
・マーケティング活動や販売促進に関する業務
・セミナーやイベントへの申込みの確認やご連絡
・人材採用に関する業務ならびに従業員の雇用管理
・栄養相談、栄養食事指導、特定保健指導に関する義務
・SNS公式アカウントの運営および投稿管理
・訪問看護に関する業務および保険請求事務
・医師・看護師・介護支援専門員等との連携や情報共有
・統計的・学術的利用（個人を特定できない形での分析・研究に限る）
・飲食店事業における顧客会員登録
・動物病院事業における診療・治療・予防接種・健康管理等の業務
・診療に必要な検査機関・提携動物病院・ペット保険会社等との連携や情報共有
・その他（個別の利用目的を明らかにした上で、ご本人の同意がある場合に限る）
[個人情報の第三者への提供について]: 当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供致しません。

・上記利用目的の達成のため、グループ会社間で共同の利用が不可欠な場合
・業務の円滑な推進のため、厳重な安全管理の上で外部委託先に取り扱いを委託する場合
・法的手段により提供を要求された場合
・人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
・国等が法令の定める事務を遂行することに対し協力する場合で、本人の同意を得ることがその事務遂行の妨げとなるおそれがある場合
[個人情報の利用目的の通知や開示等について]: 当社がお預かりしている個人情報については、利用目的の通知・開示・訂正・削除（利用停止）の手続きをお取り頂けます。お客様ご本人からのお手続きのご請求に限り、合理的な範囲で対応致します。
[匿名加工情報の取り扱いについて]: ・当社は調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換え、定期的に匿名加工情報を作成しています。

・患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日
また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
性別、生年（90歳以上の場合は全て1900年生れとします）、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴
（薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する調剤料、調剤基本料等の加算点数に関する情報）

・匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。
[個人情報保護に関するお手続きならびにお問い合わせ窓口]